『繁栄の法則―戸が笑う』
北川 八郎（著） 致知出版社

お客様の満足＝従業員の満足。

その会社で働く人が、お互いに仲良く満足感をもって元気に仕事をしていると、その会社の口（戸）が笑っているかのように見える。そんな会社を目指したい。そんな会社でありつづけたい。