カテゴリー別アーカイブ: ホームヘルプサービス（彦島迫町）

ホームヘルプサービスでは、「働きやすい職場環境アンケート」を年２回実施してい
ます。

この「働きやすい職場環境アンケート」は、数年前からヘルパーの働きやすい職場環
境を自ら発信し改善していくことを目的に実施しています。結果は、毎年のことなが
ら良いような、悪いような微妙な状況です。改善できること、できないこと等ヘル
パーの声を聞きながら事業計画にも反映させ、取り組むことでより働きやすい環境に
なることを目指しています。

ホームヘルプサービスは、管理者、サービス提供責任者、ヘルパーの３職種、雇用形
態は、正職員、準職員、パート職員、登録ヘルパーで構成されています。全国的に訪
問介護事業所では、訪問介護員（ヘルパー）の人財確保が困難です。有効求人倍率も
13〜15倍ともいわれています。当事業所もヘルパー不足で苦慮しているところです
が、昨年度は、３名の人財確保に成功し今日もしっかりと働いています。３名のうち
２名は、介護経験があるもののヘルパーの仕事は、初めてとのことこで不安を抱えな
がら訪問されていました。しかし、今ではベテランヘルパーにも負けないくらいの力
を発揮しています。

彼女たちの不安は、「一人で他人の家に行き、生活援助や身体介護の支援を行うこ
と」でした。初めてヘルパーの仕事をされる方は、誰でもが思う（感じる）ところで
もあるかと思います。当事業所では、サービス提供責任者が最初に同行し指導等を行
います。その後も自信がつくまで同行研修を行います。一人で訪問する不安を少しで
も解消してもらうには必要な時間だと考えています。

また、小さい子どもさんがいらっしゃる方や介護をされている方、ダブルワークをし
ながら働かれている方様々です。登録ヘルパーの魅力は、働く時間帯のや仕事量も選
択ができること。子どもさんの体調不良等で急なお休みにも対応できること。長期休
みの取得もしやすいこと等々あります。

数年間、「働きやすい職場環境アンケート」を実施して、「働きやすい職場環境」と
は、職員個々によって「働きやすい」の定義が異なる為、何を以て「働きやすい」と
いうのか永遠の課題のように感じています。管理者として職員一人ひとりが気持ちよ
く働けるように「継続的に改善」をしながら、「人財」確保もしていきたいと思いま
す。

ヘルパーの採用は、随時行っています。興味関心のある方は、お問い合わせください
ませ。

ホームヘルプサービス　管理者　永田英一

 

 

ホームヘルプサービスでは、ヘルパーを募集しています。

介護業界に限らず様々な産業でも「人財不足」が深刻な問題となっています。介護業界でも特にヘルパーの人財確保は難しいと言われています。

当事業所では、毎年１〜２名程度のヘルパーを採用しています。人財が確保できることで、ヘルパー一人ひとりのライフスタイルに合わせた働き方の実現につながるのではないかと考えています。

職員の構成は、管理者、サービス提供責任者、パートヘルパー、登録ヘルパーから構成され、男性職員１名、女性職員20名が所属しています。

ほぼ全員が女性ということもあり、仕事が終わると妻であり、主婦であり、母親であり、祖母でありと家庭での役割も担われています。そのよう状況のなかで、「休みやすさ」や「仕事と家庭生活の両立の実現」は、働くうえで重要なポイントではないかと思います。「休みやすさ」では、パートヘルパーと登録ヘルパーにおいてはほぼ100％に近い状態で希望の休みが取得できていることは、当事業所の魅力のひとつです。

ヘルパーの支援を必要とされる地域の皆様のご期待に応えることが私たちの役割でもあります。人材確保をすることで、更に地域の皆様のあらゆるご期待にお応えすることができると考えています。ともに働いていただける仲間を募集をしています。

興味・関心を持たれている方などお気軽にお問い合わせくださいませ。

最後までご覧いただきありがとうございました。

ホームヘルプサービス　管理者　永田英一

2019年4月に「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」が施行されます。いわゆる「働き方改革」です。

アイユウの苑ホームヘルプサービスでは事業所独自に「働きやすい職場環境アンケート」を年２回実施しています。また、法人独自でも「職員仕事満足度調査」を行っています。

さて、今回ご紹介する「働きやすい職場環境アンケート」は、数年前からヘルパーの働きやすい職場環境を自ら発信し改善していくことを目的に実施しています。結果は、良いような悪いような微妙な状況です。その背景には、アンケート実施時の訪問回数等仕事量・内容とも関係があるのではないかと考えています。改善できること、改善できないこと等々ヘルパーの声を聞きながら、事業計画に反映させて改善に向けて取り組んでいます。適正な事業運営を同時に行うことから突然、劇的に改善することは困難ですが、今までできていなかったことができるようになったり、少しずつ改善していることを実感しています。

当事業所は、管理者、サービス提供責任者、パートヘルパー、登録ヘルパーから構成され、男性職員１名、女性職員20名が所属しています。仕事が終わると妻であり、主婦であり、母親であり、祖母でありと家庭での役割も担われています。そのよう状況のなかで、「休みやすさ」や「仕事と家庭生活の両立の実現」は、働くうえで重要なポイントではないかと思います。「休みやすさ」では、パートヘルパーと登録ヘルパーにおいてはほぼ100％に近い状態で希望の休みが取得できています。特に登録ヘルパーにおいては、突発的に休みが必要になってもお互いが協力し合い休まれています。「仕事と家庭生活の両立」では、休みの取得や訪問の時間帯、仕事量にも影響があると分析しています。人財確保ができれば、改善できるのではないかと考える一方で、少ない人員でもできることを考えていかなければなりません。

人財確保が困難な昨今ですが、働きやすい職場環境の更なる改善を推し進めたいと思います。

サービス提供責任者やヘルパーは、随時募集していますので、関心のある方はお問い合わせいただくと幸いでございます。

アイユウの苑ホームヘルプサービス　管理者　永田英一

インフルエンザが大流行している今日ですが、今のところ幸いにヘルパーは、一人もインフルエンザにかかっていません。

残念ながらご利用者様は、３名インフルエンザにかかられましたが重篤な状況にはならずに生活されています。その様な状況でもヘルパーは訪問していますが、できる限りの対策をしながら支援をさせて頂いています。

当事業所が行っている対策をご紹介いたします。

①訪問前後に水分補給をすること。（緑茶や紅茶を推奨）

②手洗いの励行。

③マスクの着用。

➃人ごみにできる限り行かない。

⑤しっかり食べて寝ること。

また、罹患者宅の訪問においては、上記以外にも下記のような対策をしています。

①訪問時に室内の換気。

②入室時には必要な物以外の物を持ち込まない。

③可能な限り、罹患者の訪問が最終訪問になるように調整する。または、次の訪問までの時間を可能な限り空ける。

この他にも対策はしていますが、手軽にできることを継続的にやり続けることも大切なことではないかと思います。

週１回ヘルパーに文書を配付して注意喚起もしていますが、水分補給についてはことあるごとにメール等でも伝えています。

ヘルパーは、ご利用者様宅からご利用者様宅へと移動しながら支援をしていることから私たちが感染源にならないように最善を尽くしていきたいと思います。

ホームヘルプサービス 管理者 永田英一

※写真は、サービス提供責任者のマイ水筒。１本では足りないとのことで２本購入し毎日、持ち歩いていると話していました。

この度、既に「特別養護老人ホームアイユウの苑」が認証を受けている、「やまぐち働きやすい介護職場宣言」の認証について、法人内の５つの事業所も宣言・認証を受けました。

「やまぐち働きやすい介護職場宣言」とは、介護サービス事業所が、就業環境の改善を通じて、「スタッフ一人ひとりが、やりがいを持って、働き続けられる職場づくりに向け、主体的に人材の確保・育成に取り組むこと」を宣言し、これからの進路を考える若者や、介護への就職を志す求職者の方等に情報を発信する制度です。

介護人材の不足が社会問題化していますが、すでに働いている職員がずっと働きやすく、新しく働いてくれる仲間が「働きやすい」と思ってもらえるような職場に、各事業所はもちろんのこと、法人を挙げて、これからも近づけるよう努力していきたいと思います。

ホームページ「やまぐち働きやすい介護職場宣言」の当施設のページは以下の通り。

・地域密着型介護老人福祉施設アイユウの苑しおはま

http://www.kaigo.pref.yamaguchi.lg.jp/sengen/pub/42

・地域密着型介護老人福祉施設アイユウの苑ゆめタウン

http://www.kaigo.pref.yamaguchi.lg.jp/sengen/pub/43

・アイユウの苑グループホーム

http://www.kaigo.pref.yamaguchi.lg.jp/sengen/pub/44

・アイユウの苑ホームヘルプサービス

http://www.kaigo.pref.yamaguchi.lg.jp/sengen/pub/45

・アイユウの苑デイサービスセンター

http://www.kaigo.pref.yamaguchi.lg.jp/sengen/pub/46

法人事務局　品質マネジメントシステム実行管理担当者　髙下康司