５年ぶりのニューヨークです。
9.11の大被害に会った、旧世界貿易センタービルやグランドゼロも
すっかり復興を遂げていました。
さらに、悲劇を忘れないように
メモリアルミュージアムや
慰霊碑となるリフレクティングプールなど
様々な施設ができていました。
メモリアルミュージアムは、かなり衝撃的です。
とくに、直接被害にあったビルの方々だけでなく
１回目の衝突で多くの警察官や消防隊員が救助にあたり
その救助に当たった人々が２次被害にあっていたことを
改めて認識しました。
ニューヨークに行かれる方は、是非足を運んでみてください。
東京日比谷にある「イイノホール」にて
日本経営品質賞の授賞式がありました。
そのあと、３日間にわたる「顧客価値フォーラム」にも
出席させていただき、私と当社の笠井部長が講演者として
登壇させていただきました。
大変名誉なことですが、
実をいいますと、受賞は全く予期していなかったので
あわてふためいているというのが現状です。
授賞式では、日本経営品質賞委員会のみなさまから
表彰盾やトロフィーをいただきましたが、
一緒に写真に写っている人たちが・・
左から
特定非営利活動法人ガイア・イニシアティブ 代表理事 野中 ともよさん
日本公認会計士協会 会長 関根 愛子さん
オリエンタルランド 代表取締役会長兼CEO 加賀見 俊夫さん
右側には
元通商産業事務次官の福川伸治さん
東京大学 名誉教授の飯塚 悦功さん、
正直ビビりまくりました！！
その後のパーティでも
第一生命の森田特別顧問様や渡邊会長様、
ANAホールディングスの片野坂社長様、
アサヒグループホールディングスの泉谷会長様など
素晴らしい方々とお話しさせていただき
忘れられない経験をさせていただきました。
受賞に恥じぬよう、
これからもお客様のために社員一同がんばって参ります。
みなさまどうぞご指導の程お願い致します。
東京は、浜松町で「名医」に出会いました。
実は、東京の事務所にいる時に
あきらかな”悪寒”がはしり、
よもや”インフルエンザ”ではないか？と思い
病院に駆け込んでインフルエンザの検査をしてもらいました。
ありがたいことに、結果は陰性（-）でほっとしたのですが
とにかくその病院の先生が、名医なのです！！
当社の東京事務所の真ん前、
浜松町の世界貿易センタービルのなかにある
その名も！！「ながさき医院」！！
女性のドクターなのですが、
とにかく手際がいい！
説明が簡潔でわかりやすい！
少々無理をしても「とにかくすぐなおしてあげる」
って気持ちがビンビン伝わってきます。
漢方の薬を処方していただきましたが
本当に速攻で効きました！
おかげさまで、翌日の大阪での講演もバッチリ。
先生のおかげです。
こんなほけんやに わたしはなりたい。
今年は、年初からリスク研修がめじろ押しで、
今日が何日で、どこにいるのか時々わからなくなってしまっています。笑
1月10日の、千葉での自動車運転リスク研修からはじまり
1月11日、福岡で製造物責任対応研修
1月12日、上智大学講義
1月17日、北九州市立貫小学校での災害リスクシミュレーション
1月18日、茨城で自動車運転リスク研修２回
1月19日、埼玉で事業継続リスクシミュレーション
1月20日、大阪で住宅設備業者向けの施工リスク研修
（北九州市立貫小学校での災害リスクシミュレーションにて）
怒涛の4日連続リスク講演が完了！
さすがに途中でバテそうになり、東京のクリニックにも駆け込みましたが
なんとか元気にやれてます。
丈夫に生んでくれた母親に感謝です！
上智大学経済学部の「リスクマネジメント講座」で
はじめて教壇に立ちました！
リスクマネジメント協会との連携講座で、れっきとした授業なのです。
母校の後輩たちに実際のリスクマネジメント活動を中心に話します。
聴講者は１００名程ですが、ついつい気合いが入ってしまいました。
学生たちが（昔の私のように）寝ちゃわないよう、
海外でのリスクシミュレーションの話や、卒業からどういう経緯で
リスクマネジメントの職業についたかとか・・・
できるだけ興味を引きそうな内容にしました。
おかげで、机につっぷして寝ている学生はいませんでした。
（学生当時、ファッション雑誌に載ったときの私です！笑ってやってください。）
全国各地の有力な先輩保険代理店のみなさんと
伊勢神宮を参拝してきました。
しかも愛知の代理店様の取り計らいで
はじめての「特別参拝」です。
スーツにネクタイと革靴が必要で、女性も上着が必須です。
さらに天皇陛下や総理大臣が使われる待合室なども
見学させていただきました。
伊勢神宮は、やっぱり特別です。何度きてもすばらしいですね！
毎回、荘厳な雰囲気と爽やかな風を
体に充電させていただいている感じがします。
すべてに感謝です。
四谷にある上智大学です。
狭いキャンパスですが、
都心にある立地を生かして
またまたでかいビルを建てました。
その名も「ソフィアタワー」
上智大学の英語表記は、Sophia University といいます。
Sophiaは、叡智とか英知という意味のギリシャ語です。
下層階は、教室や研究室があって
中程には同窓会組織のソフィア会とソフィアンズクラブ
高層階は、「あおぞら銀行」の本社に貸しているそうです。
つい数年前も、
隣接する料亭「福田屋」ビルを買い取りました。
100周年事業で、38億円あまりの寄付金も集められたし
地の利を生かした不動産戦略もうまくいくといいですね。
お客さまとゴルフです。
あいかわらず下手くそなので、
夏のゴルフは、積極的になれません。
しかし、軽井沢は別物です。
ちょーさわやかです！
７１５ヤードのホールだって、ワクワクです。
茨城の名門、大洗ゴルフ倶楽部は
コースはもちろんですが、
食事が最高です！
カツオのお刺身に、ビーフシチュー、
とどめは「厚焼きたまご」
なんと8個の卵をつかった、迫力満点の卵焼きです。
今回も、
この厚焼きたまごを２つとハンバーグ定食とカツサンドを
1人で食べてしまい、
午後はゴルフになりませんでした。
でもサイコーです！
「先進国市場を対象にした輸出振興／マーケティング戦略」研修の
一部で、リスクマネジメント研修を担当させていただいています。
今回は、エチオピア、ナミビア、スーダン、ルワンダ、マラウィ、
タンザニアから９名の参加です。
みなさん自国の政府系機関の方なので、英語もうまいし、
理解も早くて助かります。
とくに今回のメンバーは、質問するのがお好きなのか
ものすごい質問攻めで、通訳の方も私もヘトヘトになるくらい。
それにしても、通訳をお願いしているＪＩＣＡの仲村さんは
単に通訳ではなく、スーパーコーディネーターです！
通貨マリーとか国際ファクタリングといった専門用語も
皆が理解できる言葉で、上手に説明して下さいます。
仲村さんじゃないと、このお仕事は受けられません！！
本当にありがとうございます。
年初に、東京のトヨタ本社様でやらせていただいた
ＡＣＡＰ（消費者関連専門家会議）の講演から
今回は、西日本支部の九州地区例会にお呼びいただきました。
※トヨタ本社様での講演はコチラ→→http://www.blogpiece.net/nojima/?p=920
今回も九州、関西を代表する企業の方々の前で
（本当に失礼ではありますが）
消費者対応のポイントや、
経営品質の考え方と組織のマネジメントなど
できるかぎり、精一杯お話させていただきました。
めんたいこの「ふくや」様、「やまや」様
焼酎の「霧島」様、「薩摩白波」様、「白岳しろ」様、「いいちこ」様
その他「コカコーラ」様に「久原本家」様、「パナソニック」様・・など
私自身が、個人的に消費者になっている（笑）方々の前で
感謝しっぱなしの講演会でした。
皆様たいへん失礼致しました。
